Última actualización: 02 de enero de 2026.

1. INTRODUCCIÓN Y TITULARIDAD

Bienvenido a argentinaglutenfree.com (en adelante, el «Sitio»). El presente documento constituye un contrato vinculante entre el usuario (en adelante, el «Usuario») y el titular del Sitio.

A efectos legales y de identificación, se informa que este Sitio es propiedad de:

• Titular del Sitio: Esteban D. Divano.
• CUIT: 20-24662236-2.
• E-mail: info@argentinaglutenfree.com

El acceso, navegación y utilización del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO (EL DIRECTORIO)

El Sitio funciona como un directorio digital especializado en comercios, servicios y productos «Gluten Free» (libres de gluten) en Argentina. Existen dos modalidades de publicación dentro del directorio:

2.1. Nivel Gratuito (Básico)

En esta modalidad, el Sitio actúa meramente como un recopilador de información. Los datos publicados (nombre del comercio, dirección física y teléfono/WhatsApp) provienen de:

• Fuentes de acceso público irrestricto (internet, guías públicas, redes sociales abiertas).
• Información provista voluntariamente por los propietarios para su inclusión gratuita.

El Titular del Sitio realiza esfuerzos razonables para mantener esta información actualizada, pero no garantiza la exactitud en tiempo real de los datos básicos.

2.2. Nivel Premium (Suscripción)

Esta modalidad permite una «Ficha Completa» gestionada por el Usuario contratante. Incluye funcionalidades avanzadas como: enlaces a redes sociales, descripción detallada, mapa de ubicación, horarios de atención, menú digital y galería de imágenes.

• Responsabilidad del Contenido: El Usuario contratante declara ser el titular o tener la autorización suficiente sobre el comercio anunciado. El 100% del contenido (textos, fotos, datos) es proporcionado por el Usuario, quien garantiza su veracidad, vigencia y titularidad, liberando al Titular del Sitio de cualquier reclamo por derechos de imagen o propiedad intelectual de terceros.

3. CONDICIONES COMERCIALES (SERVICIO PREMIUM)

La contratación del Nivel Premium se rige por las siguientes cláusulas particulares:

• Contratación y Pago: La suscripción se gestiona a través de la plataforma WooCommerce integrada en el Sitio, procesando los pagos mediante Mercado Pago.
• Vigencia: El servicio tiene una duración anual. El plazo comienza a correr desde el momento en que se acredita el pago efectivo.
• Proceso de Aprobación: Una vez realizado el pago y cargada la información, la publicación entrará en un proceso de revisión. El Titular del Sitio dispone de un plazo de hasta 48 horas hábiles para aprobar y publicar la ficha.

Política de Reembolso y Modificaciones

1. Rechazo por parte del Sitio: Si la publicación es rechazada íntegramente por el Titular del Sitio debido a incumplimiento de normas internas o temáticas (ej. el comercio no es apto celíacos), se procederá al reintegro total del dinero abonado.
2. Errores del Usuario (No Reembolsable): En caso de que la publicación contenga errores subsanables imputables al Usuario (ej. fotos de baja calidad, datos de contacto erróneos, falta de información obligatoria), NO se realizará reintegro de dinero. La publicación quedará en estado de «Pausa» o «Revisión» hasta que el Usuario envíe la información corregida y adecuada.
3. Regla de Multi-ubicación: La contratación es por local físico («puerta»). Un mismo Usuario puede gestionar múltiples comercios, pero está estrictamente prohibido agrupar múltiples direcciones físicas en una sola Ficha o publicación. Cada sucursal o local físico requiere su propia suscripción Premium individual. El incumplimiento de esta norma habilitará al Sitio a dar de baja la publicación sin derecho a reembolso.

4. DERECHO DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA

El Titular del Sitio se reserva el derecho exclusivo de admisión y permanencia de los anunciantes y usuarios. Esto implica la facultad de rechazar nuevas solicitudes de publicación o dar de baja publicaciones existentes (tanto gratuitas como Premium) que, a exclusivo criterio del Titular del Sitio:

• No cumplan con los estándares de calidad visual o técnica del Sitio.
• No se ajusten estrictamente a la temática «Gluten Free» o pongan en riesgo la salud de la comunidad celíaca por información confusa.
• Vulneren la moral, las buenas costumbres o la legislación vigente.

Esta facultad podrá ejercerse sin necesidad de invocar causa justificada más allá del incumplimiento de las normas internas del Sitio, y sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del Usuario.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (DESCARGOS / DISCLAIMERS)

El uso de la información contenida en el Sitio es responsabilidad exclusiva del Usuario. Se establecen las siguientes limitaciones:

5.1. Artículos de Blog e Inteligencia Artificial

El Usuario reconoce y acepta que los artículos informativos del blog son redactados y editados con la asistencia de tecnologías de Inteligencia Artificial (específicamente modelos como Gemini).

• Compromiso de calidad: Aunque el Sitio se esfuerza por brindar información precisa y cita las fuentes correspondientes al final de cada nota, no se garantiza la infalibilidad del contenido generado. La información debe ser tomada con carácter orientativo.

5.2. Recetas de Cocina

• Imágenes: Las fotografías que acompañan las recetas son meramente ilustrativas.
• Resultados: El resultado final de las recetas puede variar significativamente dependiendo de la marca de los ingredientes utilizados (premezclas, harinas, etc.) y las condiciones de cocción. El Titular del Sitio no se responsabiliza por el resultado culinario ni por el desperdicio de insumos.

5.3. Artículos Médicos y de Salud

El Sitio puede publicar artículos sobre salud, nutrición o celiaquía firmados por profesionales.

• Autoría: Dichos artículos son de exclusiva autoría y responsabilidad del profesional firmante, quien será debidamente identificado con su número de matrícula.
• No es consejo médico: El Titular del Sitio actúa únicamente como medio de difusión. El contenido no reemplaza la consulta médica presencial. El Titular del Sitio no asume responsabilidad alguna por las opiniones, consejos o tratamientos sugeridos por los profesionales en sus artículos.

5.4. Recomendación de Redes Sociales (RRSS)

El Sitio puede recomendar cuentas de terceros (Instagram, TikTok, etc.) por considerarlas de interés para la comunidad.

• Independencia: Salvo mención expresa, no existen acuerdos comerciales con dichas cuentas.
• Contenidos de terceros: El Titular del Sitio no tiene control ni responsabilidad sobre lo que estas terceras cuentas publiquen, modifiquen o eliminen en sus plataformas.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, se informa:

1. Recolección de Datos: Se recaban datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono, datos fiscales) únicamente con la finalidad de gestionar la relación comercial, el contacto con el usuario y la correcta prestación del servicio de directorio.
2. Consentimiento: Al facilitar sus datos, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para que sean tratados con las finalidades descriptas.
3. Derechos ARCO: El Usuario titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Asimismo, podrá solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o supresión de sus datos.
4. Contacto para Privacidad: Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá comunicarse mediante los canales de contacto habilitados en el Sitio.
5. Seguridad: El Sitio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a diseños, logotipos, textos, base de datos, código fuente y estructura de navegación, es propiedad de Esteban D. Divano o cuenta con las licencias correspondientes para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito del Titular del Sitio.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, validez o cumplimiento de este acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de la República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.